fbpx

Veel gestelde vragen

Waar komen onze producten vandaan?

Onze producten worden allemaal volgens originele wijze in Puglia, Zuid-Italië gemaakt. Over het algemeen komen alle ingrediënten en of grondstoffen hier vandaan, mits wij een ingrediënt kunnen gebruiken van een hogere kwaliteit zoals de Citroenen uit Sorrento voor onze Limoncello. Wij zullen nooit producten aanbieden die gemaakt zijn- en of ingrediënten bezitten van buiten Italië.

Wat is het verschil met de producten uit de supermarkt?

Tijdens onze zoektocht naar producten staat kwaliteit altijd op nummer één. Het is belangrijk voor ons dat er geen grote fabrieken aan te pas komen, en de producten kleinschalig worden gemaakt. Wij kiezen hiervoor zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft, en het product exclusief blijft. Zo is bijvoorbeeld onze olijfolie elk jaar in een bepaalde oplage verkrijgbaar en wordt elk blik of fles genummerd!

Hoe worden de producten geleverd?

Omdat wij al onze producten in Nederland opslaan zijn er geen onvoorziene kosten of levertijden. Na uw bestelling worden de producten uitsluitend via de pakketdienst bij uw thuisbezorgd, afhalen is helaas niet mogelijk. Elk product wordt voorzien van het benodigde verpakkingsmateriaal om schade te voorkomen. Mocht dit desondanks toch voorgekomen zijn kunt u contact opnemen.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Tijdens het bestellen kunt u eenvoudig kiezen om veilig te betalen met IDEAL of Creditcard. Mocht u graag willen bestellen op factuur is dit ook mogelijk in overleg, hiervoor graag contact opnemen via info@puurpuglia.nl

Krijg ik een bevestiging van mijn order?

Na het bestellen van uw order ontvangt u van ons ten alle tijd een bevestigingsmail met een overzicht van de door u bestelde producten. Zodra uw order verwerkt en verzonden is ontvangt u van onze fulfilment partner Newcorp Logistics een mail met de verdere details inclusief track&trace code.

Hoe lang zijn de producten houdbaar?

Op de verpakking staat hoe lang het betreffende product houdbaar is. Ondank dat wij geen extra toevoegingen gebruiken zijn de producten onder de juiste omstandigheden meerdere maanden houdbaar. Onze eigen olijfolie bijvoorbeeld blijft in topconditie voor minimaal anderhalf jaar.

Waarom kiezen voor Puur Puglia?

Als u waarde hecht aan goede kwaliteit producten die zorgvuldig door ons zijn geselecteerd en met veel aandacht en manschap worden gemaakt, en het daarnaast ook belangrijk vindt dat wij als bedrijf transparant en eerlijk informatie over de producten delen. De prioriteit van Puur Puglia is om onze passie te laten proeven door middel van ons assortiment met originele Italiaanse producten. Wij onderscheiden ons als jonge ondernemers met een doel om kwalitatief en 100% originele producten uit het mooie Italië met de rest van Nederland te delen voor een eerlijke prijs.

Moeten de producten op een speciale manier bewaard worden?

Elk product heeft zijn eigen bewaar eigenschappen, belangrijk is om te kijken op het etiket welke eigenschappen van toepassing zijn op de door u bestelde product(en). U kunt onze Limoncello bijvoorbeeld het beste bewaren in de vriezer.

Welke allergieën kunnen er voorkomen bij onze producten?

De meeste van onze pasta soorten hebben glutenbevattende granen, speciaal daarom hebben wij de glutenvrije Penne in het assortiment. Alle pasta’s zijn gedroogd en bevatten geen ei.

De wijnen (Rood, wit en rosé) bevatten Sulfieten.